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2016-08-29 閱讀次數(shù): 4837
人社業(yè)務成功入駐支付寶,可登錄支付寶查社保、申請租房補貼等,輕松辦理10余項業(yè)務!
開啟‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’的服務新模式
《深圳市人力資源和社會保障局“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”工作實施方案》近日正式公布實施,“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”被納入2016年度市政府民生實事。深圳市人力資源和社會保障局將利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,實現(xiàn)參保企業(yè)和參保人在線自助辦理社保業(yè)務,讓參保企業(yè)和參保人“多上網(wǎng)、少走路、少排隊”,避免奔波往返、排隊輪候。
新增服務功能
1網(wǎng)上自助申報繳納社保
在個人服務網(wǎng)頁及微信公眾號上增設線上申報繳納社保費功能,使個人繳費人員可在線上線下發(fā)出繳費指令。
2擴大同城通辦業(yè)務范圍
通過對各種業(yè)務進行梳理,實現(xiàn)部分業(yè)務的網(wǎng)上申報、預受理、審核等功能,充分利用互聯(lián)網(wǎng)功能,提高業(yè)務處理效率,讓“系統(tǒng)多運行,群眾少跑路”。
上述新增三大服務功能實際上包括征收業(yè)務、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等多項非常細化的服務內(nèi)容,這到底能給企業(yè)和個人帶來多大便利?先提前知悉一下吧!
養(yǎng)老保險
向無視同繳費年限或視同繳費年限已經(jīng)通過審檔完成確認的參保人提供養(yǎng)老保險待遇網(wǎng)上自助申請服務。
通過在個人服務網(wǎng)頁、自助服務終端、微信等渠道提出養(yǎng)老待遇申請,系統(tǒng)自動查找審檔結(jié)果,自動計算養(yǎng)老待遇,社保經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)后臺審核后將審核結(jié)果告知參保人,參保人確認并無異議的,將養(yǎng)老金發(fā)到金融社會保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶。
醫(yī)療保險
用戶通過移動醫(yī)療平臺支付寶、微信支付、平安付等綁定金融社會保障卡或醫(yī)院就診卡,可享受網(wǎng)上自助預約掛號、診間支付、醫(yī)保電子檔案查詢等服務。
據(jù)了解,在“互聯(lián)網(wǎng)+人社”助力打造智慧城市方面,今年6月,我市開展醫(yī)療保險移動支付試點,成為全國首個通過互聯(lián)網(wǎng)渠道完成醫(yī)保移動支付的城市。醫(yī)療保險的參保人通過合作方的支付平臺(支付寶、微信、平安壹錢包)綁定加載金融功能的社會保障卡后,即可通過手機完成醫(yī)保的門診掛號和繳費,避免長時間排隊,提升就診效率和就醫(yī)體驗。
首批17家醫(yī)院開展試點,一旦時機成熟,市人力資源和社會保障局將向全市所有定點醫(yī)院開放醫(yī)保移動支付。醫(yī)保移動支付試點業(yè)務范圍包括試點醫(yī)院的普通門診掛號和繳費業(yè)務。接下來還將逐步探索擴大移動支付的使用場景,例如擴大到生育保險、大病門診、住院、社康門診、藥店取藥等。
失業(yè)保險
增加網(wǎng)上自助申請和停領(lǐng)失業(yè)待遇功能。
在個人服務網(wǎng)頁、自助服務終端、微信上增加失業(yè)待遇申請、停領(lǐng)失業(yè)待遇申請功能,系統(tǒng)自動計算失業(yè)待遇并發(fā)放失業(yè)待遇,減少參保人到社保經(jīng)辦窗口的申請和停領(lǐng)的環(huán)節(jié)。
工傷保險
增加網(wǎng)上工傷認定申請和勞動能力鑒定申請功能。
在企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)、個人服務網(wǎng)頁分別增加單位提出工傷認定申請功能,個人提出工傷認定申請、勞動能力鑒定申請功能。申請單位或申請個人可以就近到經(jīng)辦機構(gòu)提交材料。
生育保險
增加網(wǎng)上自助申請生育醫(yī)療費用報銷、單位和個人申請生育津貼功能。
在企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)、個人服務網(wǎng)頁分別增加單位申請生育津貼、個人申請生育津貼功能,參保人享受生育醫(yī)療待遇(生育醫(yī)療費用報銷)后,參保單位、參保人填報申請生育津貼申請表,系統(tǒng)自動根據(jù)生育醫(yī)療待遇享受明細記錄審核生育津貼待遇,社保經(jīng)辦機構(gòu)復核后,生育津貼發(fā)放到單位的社保繳費賬戶或個人金融社會保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶。
未來有更多便民服務進駐支付寶
未來,深圳更多人社領(lǐng)域便民服務事項將逐步進駐支付寶“城市服務”,全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務新模式。深圳市人社局對個人用戶的實名認證和業(yè)務系統(tǒng)的用戶統(tǒng)一展開大膽的探索,并開發(fā)相應的信息系統(tǒng)解決管理難題。
一次注冊全業(yè)務辦理
目前社保服務個人網(wǎng)頁系統(tǒng)、深圳人社移動客戶端、勞動就業(yè)系統(tǒng)、人才引進系統(tǒng)、留學人員管理系統(tǒng)、新引進人才租房補貼系統(tǒng)等已使用社會統(tǒng)一用戶平臺進行用戶管理,其他人社系統(tǒng)正逐步改造。
可在線完成實名認證
深圳市人社局于2015年7月建成社會統(tǒng)一用戶平臺,該平臺通過金融社保卡合作銀行聯(lián)網(wǎng)核查信息,在線實現(xiàn)用戶實名認證。由此,市民足不出戶即可辦理或查詢各項人社業(yè)務,減少用戶往返辦事窗口次數(shù)。
目前社保服務個人網(wǎng)頁系統(tǒng)、深圳人社移動客戶端、勞動就業(yè)系統(tǒng)、人才引進系統(tǒng)、留學人員管理系統(tǒng)、新引進人才租房補貼系統(tǒng)等已使用社會統(tǒng)一用戶平臺進行用戶管理。其他人社系統(tǒng)正逐步改造,未來我市所有人社業(yè)務將實現(xiàn)“一號登錄,全業(yè)務辦理”,免除不同業(yè)務系統(tǒng)注冊多個登錄賬號的困境。
在拓展支付寶和微信城市服務業(yè)務辦理渠道方面,市人力資源和社會保障局已與支付寶(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司簽訂合作協(xié)議,拓展城市服務(包括支付寶城市服務和微信城市服務)人社業(yè)務辦理渠道。
此外,還將引入人社業(yè)務咨詢“機器人”,支持語音、拼音、關(guān)鍵字等多種輸入方式,通過自然語言處理技術(shù)識別用戶意圖,引導用戶精準提問,提升交互體驗。
來源:易工作網(wǎng)